Geschäftsbedingungen von Olymp Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen haben und akzeptieren. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Annahme und Gültigkeit dieser Bedingungen

Diese Geschäftsbedingungen bilden den verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und Olymp Interactive N.V., dem Betreiber des Olymp Casino. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie Ihre Registrierung abschliessen und das Zustimmungsfeld aktivieren. Nutzen Sie unser Angebot, ohne ein Konto zu eröffnen, etwa im Demo-Modus, gelten die Bedingungen entsprechend, soweit sie auf Ihre Nutzung anwendbar sind.

Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags davon unberührt. Die englische Fassung dient als Referenz; im Zweifelsfall gilt die Version, die Sie bei der Registrierung ausgewählt haben. Wir setzen voraus, dass Sie bei jeder Nutzung die jeweils aktuelle Fassung beachten, die auf dieser Seite jederzeit abrufbar ist.

Wer sich bei uns registrieren darf

Voraussetzungen für ein Spielerkonto

Ein Konto dürfen ausschliesslich Personen ab 18 Jahren eröffnen, die voll handlungsfähig sind und in einem Land wohnen, in dem Online-Glücksspiel nicht untersagt ist. Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Wer mehrere Konten unter unterschiedlichen Namen oder E-Mail-Adressen anlegt, verstösst gegen diese Bedingungen; wir behalten uns vor, alle betroffenen Konten zu sperren und Guthaben einzubehalten.

Ausgeschlossen sind Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in den Niederlanden, in Frankreich, in Spanien, in Belgien und in Israel. Die Identitätsprüfung führen wir gemäss den Regeln von Curaçao eGaming (Lizenz Nr. 8048/JAZ2019-067) durch.

• Gültiger Ausweis oder Reisepass zur Alters- und Identitätsprüfung.
• Aktueller Adressnachweis, etwa eine Nebenkostenabrechnung oder ein Behördenschreiben.
• Nachweis der Zahlungsmethode bei der ersten Auszahlung.
• Korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung; nachträgliche Namensänderungen belegen Sie mit amtlichen Dokumenten.

Einzahlungen, Auszahlungen und Kontoführung

Einzahlungen nehmen wir ab 10 CHF über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin und Ethereum entgegen. Für Auszahlungen stehen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung und Bitcoin bereit; die Mindestauszahlung liegt bei 20 CHF, das Tageslimit bei 5000 CHF. E-Wallets bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, Banküberweisungen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Wir erheben keinerlei Gebühren.

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Dokumente; die Verifizierung schliessen wir innerhalb von 72 Stunden ab. Guthaben dürfen nur über Methoden abgehoben werden, die auf Ihren Namen laufen. Ein inaktives Konto, das 12 Monate lang keine Einzahlung, Wette oder Anmeldung verzeichnet, betrachten wir als ruhend; nach zusätzlichem Hinweis mit einer Frist von 30 Tagen dürfen wir eine Verwaltungsgebühr gemäss der zu diesem Zeitpunkt gültigen Gebührenliste erheben. Nach 24 Monaten Inaktivität verfällt das Guthaben.

Bonusregeln und Werbeaktionen

Jede Aktion hat eigene Teilnahmebedingungen, die wir auf der Aktionsseite veröffentlichen. Ergänzend gelten die folgenden allgemeinen Regeln, die wir bei Missachtung anwenden.

Bei einem aktiven Bonus dürfen Sie pro Runde nicht mehr setzen als in den Bedingungen der jeweiligen Aktion festgelegt ist. Gewinne aus Boni werden erst auszahlbar, wenn die Umsatzbedingungen vollständig erfüllt sind; die Spiele, die zum Umsatz beitragen, sowie die ausgeschlossenen Titel entnehmen Sie der Aktionsbeschreibung. Nicht verwendete Boni und dazugehörige Gewinne verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.

• 1. Ein Bonus gilt pro Person, pro Konto, pro Haushalt und pro Zahlungsmethode nur einmal.
• 2. Einsätze an Tischen mit Null-Hausvorteil sowie das Absichern von Wetten (Hedging) über mehrere Konten sind untersagt.
• 3. Wer Bonusguthaben gezielt in spielfremden Mustern einsetzt, um Umsatzbedingungen mechanisch zu erfüllen, verliert den Anspruch auf daraus entstandene Gewinne.
• 4. Aufgeführt als Bonusmissbrauch gilt ebenso das Abbrechen laufender Boni nach erzielten Gewinnen.
• 5. Bei Verstoss stornieren wir Boni, dazugehörige Gewinne und laufende Auszahlungsanfragen.

Verbotene Handlungen und Konsequenzen

Wir schützen die Integrität unserer Plattform und der anderen Spieler. Als Betrug oder Missbrauch werten wir insbesondere Zahlungsrückforderungen (Chargebacks) ohne triftigen Grund, das Anlegen von Zweitkonten, das Ausnutzen technischer Fehler, die Absprache mit anderen Spielern (Kollusion) sowie den Einsatz automatisierter Programme, Bots oder Skripte zur Beeinflussung des Spiels.

Ebenfalls untersagt ist das Umgehen von Ländersperren über VPN, Proxy-Servern oder anderen Mittel zur Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts. Bei begründetem Verdacht sperren wir betroffene Konten vorläufig, prüfen den Sachverhalt und behalten uns vor, Guthaben einzubehalten, Konten dauerhaft zu schliessen und betroffene Zahlungsdienstleister zu informieren. Strafrechtlich relevante Fälle zeigen wir an.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Deshalb bieten wir Ihnen auf Wunsch Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen, die Sie selbst in den Kontoeinstellungen festlegen oder per Nachricht an [email protected] einrichten lassen. Diese Massnahmen gelten ab sofort und werden nur mit Verzögerung gelockert, nicht aber verstärkt behindert.

Eine Selbstsperre beantragen Sie jederzeit über unseren 24-Stunden-Live-Chat oder per E-Mail; sie betrifft Ihr Konto für die gewählte Dauer und ist unwiderruflich, bis sie abläuft. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, etwa auffällig steigende Einzahlungen oder verlängerte Spielzeiten, kontaktieren wir Sie aktiv und verweisen auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Minderjährige dürfen unser Angebot unter keinen Umständen nutzen; erlauben Sie Dritten keinen Zugriff auf Ihr Konto, und sichern Sie Ihre Zugangsdaten.

Kontoschliessung und Beschwerdeweg

Sie dürfen Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen; schreiben Sie dazu eine Nachricht von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an [email protected]. Offene Auszahlungen bearbeiten wir vor der Schliessung, sofern alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Wir selbst können ein Konto aus wichtigem Grund kündigen, namentlich bei Verstössen gegen diese Bedingungen.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support; wir bestätigen den Eingang und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Einigt sich das nicht, können Sie sich an die Schlichtungsstelle des Lizenzgebers wenden. Auf diesen Vertrag findet das Recht von Curaçao Anwendung; Gerichtsstand ist der Sitz von Olymp Interactive N.V., soweit zwingendes Konsumentenrecht Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes vorschreibt. Diese Bestimmung berührt keine Rechte, die Ihnen als Schweizer Konsument zustehen.

Der Vertrag gilt unbefristet, beginnend mit der Annahme der Bedingungen gemäss der ersten Sektion.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei neuen behördlichen Vorgaben, geänderten Lizenzauflagen oder produktseitigen Neuerungen. Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir mit Angabe des Datums auf dieser Seite; über wesentliche Änderungen informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail oder per Mitteilung beim nächsten Login, jeweils vor Inkrafttreten.

Widersprechen Sie einer Änderung, schliessen Sie Ihr Konto, bevor die neue Fassung gilt. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt das als Annahme. Änderungen, die Ihnen zum Nachteil gereichen, kündigen wir mit einer Frist von mindestens 14 Tagen an. Die vor Inkrafttreten gespeicherte Fassung stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

Häufige Fragen

Ab wann gelten diese Bedingungen für mich?

Sobald Sie Ihre Registrierung auf unserer Plattform abschliessen und die Zustimmung bestätigen. Für die Nutzung im Demo-Modus gelten sie entsprechend.

Warum muss ich mich verifizieren lassen?

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihr Alter, Ihre Identität und Ihren Wohnsitz zu prüfen. Die Verifizierung erfolgt vor der ersten Auszahlung und dauert in der Regel bis 72 Stunden.

Was passiert mit einem inaktiven Konto?

Nach 12 Monaten ohne Einzahlung, Wette oder Anmeldung gilt das Konto als ruhend. Wir benachrichtigen Sie und dürfen nach Ablauf einer Frist von 30 Tagen eine Gebühr erheben; nach 24 Monaten Inaktivität verfällt das Guthaben.

Wie kann ich mich selbst sperren lassen?

Senden Sie uns eine Nachricht über den 24-Stunden-Live-Chat oder per E-Mail. Die Sperre gilt sofort für die von Ihnen gewählte Dauer und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.